Aramadan önce
Telefonda en çok sorulan soruları buraya topladık. Cevabını bulamadığınız bir konu varsa WhatsApp'tan yazın.
Beşiktaş'ta aynı gün koltuk yıkama yapıyor musunuz?
Şubemiz Vişnezade'de olduğu için Beşiktaş içindeki adreslere genellikle aynı gün servis verebiliyoruz. Sabah saatlerinde yazan müşterilerimizin büyük bölümüne aynı gün içinde ulaşıyoruz. Yoğun günlerde en geç ertesi güne randevu oluşturuyoruz.
Levent ve Gayrettepe'deki ofisimize gelebilir misiniz?
Evet, plaza ve ofis temizliği düzenli çalıştığımız alanlardan biri. Mesai dışı saatlerde geliyoruz, bina yönetiminden giriş iznini önceden ayarlıyoruz. Sabah mesai başlangıcına hazır teslim ediyoruz ve kurumsal fatura düzenliyoruz.
Deri koltuğum var, yıkanır mı?
Deri koltuk yıkanmaz. Su ve deterjanla işlem görürse deri kurur ve çatlar. Bunun yerine pH dengeli temizleyiciyle yüzey kiri alınıyor, ardından besleyici bakım kremi uygulanıyor. Bu işlem derinin esnekliğini koruyor ve rengini canlandırıyor.
Koltuk yıkama işlemi ne kadar sürer?
Üçlü, ikili ve tekli koltuktan oluşan standart bir takım 60-90 dakikada tamamlanır. Köşe takımlarda süre 90-120 dakikaya çıkar. Turbo fan kullandığımız için koltuk genellikle 3-4 saat sonra kullanılabilir hale gelir.
Boğaz hattındaki dairelerde nem sorun oluyor mu?
Ortaköy, Kuruçeşme, Arnavutköy ve Bebek hattında deniz nemi kuruma süresini uzatıyor. Bu bölgelerde kurutma adımını standart süreden uzun tutuyor, gerekirse ikinci fan getiriyoruz. Randevu alırken adresinizi belirtirseniz planlamayı ona göre yapıyoruz.
Kadife koltuğun rengi solar mı?
İşleme başlamadan önce görünmeyen bir bölümde renk haslığı testi yapıyoruz. Kadife, nubuk ve viskon gibi hassas kumaşlarda su bazlı yöntem yerine düşük nemli kuru köpük yöntemine geçiyoruz. Test riskli çıkarsa işlemi yapmadan sizi bilgilendiriyoruz.
Kullandığınız ürünler sağlığa zararlı mı?
Kullandığımız ürünler biyolojik olarak çözünebilen, pH dengeli ve alerjen içermeyen ürünlerdir. Bebek, çocuk ve evcil hayvan bulunan evlerde kokusuz seriyle çalışıyoruz. İşlem bitiminde ortamda kimyasal koku kalmaz.
Her leke çıkar mı?
Kahve, çay, yağ, gıda, ter ve kan lekelerinin büyük bölümü çıkar. Boya, oje ve kurumuş mürekkep lekeleri kumaşın rengini kalıcı olarak değiştirmiş olabilir. Sitemizdeki leke rehberinden her leke tipinin çıkma ihtimalini önceden görebilirsiniz.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Fiyat parça sayısına, mobilyanın tipine ve kirlilik derecesine göre belirlenir. WhatsApp'tan koltuğunuzun fotoğrafını gönderdiğinizde net fiyatı yazıyoruz. Verdiğimiz rakam kesindir, ekip geldikten sonra ek ücret talep etmiyoruz.
Ödemeyi ne zaman yapıyorum?
İşlem bittikten ve sonucu onayladıktan sonra. Nakit, kredi kartı ve havale ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşterilerimize ve talep eden bireysel müşterilerimize fatura düzenliyoruz.
Yıkamadan önce ne yapmalıyım?
Koltuğun üzerindeki kırlent, örtü ve şalları toplayın. Altında kalan küçük eşyaları çıkarın. Koltuğun etrafında ekibin rahat dönebileceği kadar boşluk kalırsa iş daha hızlı ilerler.
Plaza veya siteye bağlı bir adreste oturuyorsanız randevu alırken belirtin; bina yönetiminden giriş iznini ve yük asansörü rezervasyonunu biz ayarlıyoruz.
Evde alerjik bir birey ya da bebek varsa randevu öncesi söyleyin, kokusuz seriyle geliriz. Evcil hayvanınız varsa işlem sırasında başka bir odada tutmanız gerekir.
Yıkamadan sonra nelere dikkat etmeliyim?
Koltuk turbo fanla kurutulmuş olsa da tam kuruma 3-4 saati bulur. Bu süre boyunca üzerine oturmayın, kırlent ve örtüleri geri koymayın. Odayı havalandırın.
Kalorifer veya klimayı doğrudan koltuğa yöneltmeyin. Ani ve tek yönlü ısı, kumaşın bir bölümünü hızlı kurutup renk farkı gibi görünen geçici bir iz bırakabilir.
Deri koltuk neden yıkanmaz?
Deri gözenekli bir malzemedir ve doğal yağ içerir. Su ve deterjanla işlem gördüğünde bu yağ çözülür, deri kurur ve zamanla çatlar. Yıkanmış bir deri koltuk ilk bakışta temiz görünse de birkaç ay içinde yüzeyde çatlaklar başlar.
Doğru işlem şu: pH dengeli temizleyiciyle yüzey kiri alınır, ardından besleyici bakım kremi uygulanır. Bu işlem derinin esnekliğini korur ve rengini canlandırır. Yılda bir tekrarlanması yeterlidir.
Buharlı temizlik mi, makineli yıkama mı?
Buhar yüzeydeki bakteriyi öldürür ama kiri dışarı çıkarmaz. Buharla çözülen kir, ıslanan kumaşın içinde kalır ve kuruyunca yeniden yerleşir. Enjeksiyon-ekstraksiyonda ise çözülen kir aynı anda emişle makinenin haznesine çekilir. İkisi birbirinin alternatifi değil; hijyen için buharı, kir uzaklaştırma için ekstraksiyonu birlikte kullanıyoruz.
Ne sıklıkla yıkatmalıyım?
Ortalama bir evde yılda bir kez yeterlidir. Evde küçük çocuk, evcil hayvan veya sigara kullanımı varsa altı ayda bir öneriyoruz. Alerjik bünyeye sahip kişilerin bulunduğu evlerde toz akarı kontrolü için altı aylık periyot belirgin fark yaratır. Ofis ve plaza kullanımında ise üç aylık periyot standarttır.